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发布日期：2024-06-08 00:38 点击次数：141
（原标题：交易化江河日下、用户体验频被吐槽，咕咚APP难以走出窘境）
剪辑 | 虞尔湖
出品 | 潮起网「于见专栏」
近日，咪咕互娱旗下的跑步APP咪咕善跑短暂官声称，该款产物将于2024年8月31日全面罢手运营与职业。咪咕善跑的关停，在激励许多跑步爱好者关注与洽商的同期，也激励了外界对跑步类APP糊口状态的担忧。举例，不异以在线跑步为定位的咕咚APP，便正在遭受交易化之困。
跑步赛说念看似扯后腿，实则疲顿
本色上，试图将健身通顺线上化的创业者并不凄沧，不外于今依然是入局者众，到手者寡。以致即使是拓宽至系数在线通顺赛说念，有“通顺科技第一股”之称的头部品牌Keep，发展气象不异格外堪忧。
据不雅察，诚然Keep最初上市，然则于今依然莫得走出亏蚀泥潭，而其股价，亦然“跌跌束缚”。而细分至跑步赛说念，咕咚通顺的处境，更是说来话长。
本色上，跑步类APP早年曾经阅历过互联网流量红利。2018年互联网流量红利销亡之前，Keep、悦动圈、咕咚三大通顺App在稠密通顺健身App中脱颖而出，一直占据月活跃用户前三名。
而据iiMedia Ranking(艾媒金榜)最新发布《2022年度中国健康通顺类APP月活排名榜TOP10》，以反应2022年度中国健康通顺类APP月活的排名情况。其中，按概述类目排名，咕咚排名第五。而细分至减肥瘦身边界，咕咚则仅次于Keep，月活用户约为750万。
据了解，咕咚APP的定位是一个智能通顺生活平台，亦然我国最早一批的通顺APP平台。其背后公司为成皆乐动信息期间有限公司。公开信息显示，从2011年至2018年期间，咕咚接踵完成了5轮融资。不外，尔后，却鲜有融资洽商音信传出。
咕咚的融资“断更”，在很猛流程上，也代表了通顺赛说念的“降温”。诚然对于咕咚的盈利情况，鲜有官方音信与媒体报说念。然则通过独角兽Keep公开的财务数据，以及发展气象不难获悉，咕咚在交易化方面，不异濒临窘境。
究其原因，诚然咕咚与Keep等通顺科技平台，打着“互联网平台”的旗帜，也在从容加深软硬件的交融、线上线下场景的买通，然则流量变现辛勤，却是他们濒临的共同窘境。
家喻户晓，不同于电商平台，用户的购物需求愈加平直，咕咚等APP平台的用户基于跑步通顺等低频场景，粘性差、留存难，是以电商变现可谓“难于上苍天”。与此同期，其硬件销售也因为竞争热烈，而难以呈现边界效应。
举例，2017年以来，Keep推出智能硬件产物跑步机、瑜伽垫、智高手环等健身器械及洽商产物，但在电商渠说念的竞争上并不占上风。以苹果、小米、华为等为代表的科技企业，便是其强有劲的竞争敌手。何况，这种竞争不仅体咫尺供应链方面，更体咫尺品牌竞争力层面。
咕咚的流量变现懆急，通过其APP平台的多样弹出告白就不错窥豹一斑。据了解，许多用户皆在酬酢媒体上，吐槽咕咚平台告白太多，严重影响用户体验等问题。
样式不再清新，平台沦为“酬酢货币”
诚然比较Keep、悦跑圈，咕咚提供了包括骑行、健身在内的多种通顺样式，在定位方面，也进行了互异化，以试图招引更往常的多元通顺用户。
然则不管是哪种通顺平台，其受到网友热捧的背后逻辑，皆离不开连年以来的全民健身飞扬的鼓舞，以及基于“健身”场景，所演化出来的酬酢场景。
而这种场景，便是东说念主们在职责之余、生活之中，将通顺健身看成茶余饭后的谈资。共事之间换取，彼此平时皆在作念哪种通顺？使用什么样的线上通顺平台等酬酢话题，也成为该类平台受到关注的进军原因。
而转移为营销语境，咕咚APP所产生的酬酢货币价值，也不错因此产生营销价值，以致酬酢裂变效应，从而为平台的品牌营销加分。
不外，当并不刚性的健身通顺附加了这么的酬酢价值，其瓶颈也格外走漏。一方面，许多东说念主诚然在健身房办卡，然则却并莫得养成恒久通顺的习尚。因此，咕咚APP等平台所谓的用数据量化自我，其实无异于一个伪命题。
另一方面，要是认定咕咚等平台的更大价值，在于其看成酬酢货币的属性。那么，相对翻脸、破裂的通顺数据，对于用户自身的价值格外有限，对于平台而言，炒外汇不异存在瓶颈。
试念念，当用户的通顺数据仅仅用户发一又友圈、骄气我方何等青睐通顺、对坚握通顺是何等的执着的“筹码”，那么，平台破耗巨安闲气爱戴的用户数据，对其业务增长而言，有何风趣？
此外，不异具备“酬酢货币”属性的通顺APP许多，用户并不会因此对咕咚厚彼薄此，以致对其产生依赖感。由此也导致了，即使是热衷通顺、热衷通过通顺进行酬酢的用户，也只可将咕咚视为一款低频的通顺器用。而对于通顺平台而言，用户的留存与粘性，也将注定难以擢升。
本色上，咕咚的活跃用户在走漏下落。举例，据2017年8月，咕咚首创东说念主兼CEO申波向媒体记者涌现，其注册用户将于8月底冲破1亿，而现时其APP月活已达到2000万。然则上文说起的艾媒金榜2022年的统计数据却显示，其月活用户却仅为750万，可谓腰斩。
诚然，这与夙昔几年线下体育场景销亡，用户通顺关心减退洽商。然则，这大概也归因于通顺平台在交易化方面越来越同质化，以致被玩弄为“流量杂货铺”。而在这么的行业配景之下，早年咕咚定下的“自营商品事迹孝敬逾越90%、主打自营商品”的见识，也显得有些近在面前。
以2020年双十一期间为例，据彼时官方数据显示，咕咚商城总订单量冲破100000，全网总销售额同比上年增长211.36%，然则自营订单量仅占总销售额近50%。
由此可见，咕咚在酬酢货币价值以外，交易价值也格外有限，改日念念象空间也严重不及。
告白太多频频被吐槽，产物性量问题频发
2023年12月，据媒体报说念称，2023年下半年以来，许多糜掷者到投诉平台投诉咕咚APP，称该款APP告白过多、“摇一摇”告白触发跳转第三方期骗，影响用户使用体验。
据用户在酬酢媒体反馈，咕咚的告白越来越多，不仅有开屏告白，还有多样弹窗告白，何况，不同告白的关闭按钮被刻意“盘算推算”成与用户操立场气相背，很容易被用户点击“关闭”时而晚点击，从而强行跳转至其他期骗下载页面。对此，用户也示意不胜其扰。
也有效户更是坦言，要是不是因为近两年的跑步数据保存在咕咚平台，早就卸载“逃遁”。此外，在抖音平台，有效户发短视频，不异对咕咚通顺的使用体验进行了“笔诛墨伐”，以致并配上了告白轰炸、“诀别了，流氓软件”等明慧的案牍。
图源：抖音用户 @农夫三拳22 截图
咕咚APP除了因为告白过多、影响用户使用体验而被投诉外，也常常堕入罪恶宣传的公论旋涡。举例，在酬酢媒体上，有糜掷者示意，我方洞开了毕生免告白职业，然则平台依然会弹出内置告白，以致无法主动取消。
与此同期，对于平台的告白内容，也有糜掷者指出其内容审核不严，多样涉嫌作恶违法的告白，也遍地可见。
家喻户晓，糜掷者对App内的跳转告白，容忍度较低。而据此前江苏省消保委洽商职责主说念主员在接受媒体记者采访时涌现的统计数据，92%的糜掷者对于此类告白的立场较为厌恶。更有专科东说念主士示意，此类征象还涉嫌侵害糜掷者自主聘用权。
除了软件产物的用户体验差强东说念主不测，咕咚曾经因为APP售卖商品问题多，而被洽商部门约谈。举例，2020年6月，咕咚平台因购买的样品波及跳转第三方平台，以及样品未达到昭示步调的比例高达43.33%，未达到声称功能的产物比例高达为 43.75%等问题，而被江苏消保委约谈。
何况，该类问题在咕咚自营平台和网络的第三方平台均有波及。由此可见，名声在外的咕咚，为了收场交易化，接纳了许多过激的操作面貌，可谓充满了内忧外祸。
结语
看成通顺科技赛说念的一员，咕咚早年“吃尽了”互联网时期的流量红利，因此也在用户边界、月活用户边界等方面快速崛起，咫尺也妥妥地处于头部阵营。
不外，在线上通顺热度降温、各大通顺平台皆堕入了交易化窘境之时，咕咚的发展，也因为平台的交易样式单一、平台告白太多等对用户形成侵扰等，而干预了用户增长、事迹增长的瓶颈。不错预念念，在跑步APP咪咕善跑等关停的同期，真确锻真金不怕火咕咚可握续发展的时候仍是驾临。